投诉编号:【476090】 投诉时间:2020-05-22 23:01 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 精英版
今天出现一天了,之前也有但是没有这么频繁那种比较尖的声音,现在每次踩刹车都有那种尖的声音,特别是转弯的时候,刹车声音就像刹车片磨没了的声音,听起来贼恐怖,生怕刹不住车,4s店说叫我换刹车片,做刹车保养,说艾五通病,2w公里我换什么刹车片,车子有问题就有问题,之前安全气囊灯无缘无故亮,两年半亮了N次去3次4s店解决。这个月11号正好做保养了,换了刹车油转向液,做了节气门清洗,安全气囊灯亮,去打的热熔胶说是线松了,车子质量是真有问题,开了2w公里在艾五的群里一问好几个都这样,都是有问题,这车这质量,估计使用寿命就几万公里,开几万公里没死也都换车了,刹车制动问题这是大问题呀厂家还搞成了通病心累。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西永瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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