投诉编号:【475953】 投诉时间:2020-05-22 15:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版
车辆从买来就一直有这个共振存在,当转速在1100至1200转左右就会出现共振嗡嗡嗡的声音,导致耳膜不舒服很压耳。不开音乐根本受不了,这车也开快一年了,4s一直不给解决。就说找不到原因!还说正常的,打厂家电话也没个回复,还有就是减震异响很是苦恼。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。