东风日产天籁变速箱电磁阀故障要求处理

投诉编号:【474881】 投诉时间:2020-05-19 13:13 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2015款 2.0L XE-Sporty欧冠运动版

投诉内容:

2019年就有加油延迟窜车现象,那时不到6万公里,由于该车是我开,对机械这东西又不太敏感,2020518开车感觉不对劲,由于路况拥堵,就觉得问题严重了,故障灯常亮,又开了1天试试,遇到拥堵依然还是加油延迟窜车,有时根本就是加油不动,转速很高,熄火停车在启动车辆恢复正常,跑跑一拥堵又出现这个问题。到修车店检测告诉我变速箱电磁阀坏了。后来我又上网查,才知道天籁变速箱故障不是我个例,铺天盖地,就是技术通病,投诉的人很多,变速箱是除发动机第二大部件,开了几万公里就出现这么大故障,你们厂家拿为什么出故障时不来4S店检查,说过保了推脱有点太牵强了吧,但我车才行驶了7万多公里,6万多公里就出现这种问题,那在跑跑是不是什么问题都出来了,请给我合理的解释。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号