广汽丰田雷凌医护人员无法享受购车补贴

本人是某人民医院检验科的检验医生，于2020年5月16日在湖北荆门广汽丰田金帝东宝店订购一辆雷凌185T豪华版汽车。在购买之前看到广汽丰田在网络和店内的宣传：“对于参与抗疫一线的医护人员、部队人员、警务人员享2000元购车补贴”，购买时销售告知只要将相关证书上传至系统便可参与活动，同时在5月16日将本人的“职业资格证书”（临床医学检验技术）”和医院工牌发送给了销售人员。在5月18日正式提车申请补贴时，后台审核不予通过，说没有“医师证”或“护师证”的不能算医务人员，不能享受购车补贴。但广汽丰田在宣传时并未说明只有持“医师证”或“护师证”才能算医务人员，同时在正式购车前销售看到本人提供的证书后也并未表示该证书不行。经过与广汽丰田荆门经销商和广汽丰田厂家客服多次沟通未果。在全国共同抗击疫情期间，成千上万的检验科医生奋战在一线，进行核酸检测和血清抗体检测等工作，现在广汽丰田将医技人员定义为“非医护人员“，玩起了文字游戏，实在让人心寒。在此投诉广汽丰田官方和广汽丰田荆门店。