广汽丰田雷凌减震器异响严重要求解决

投诉编号：【474358】 投诉时间：2020-05-18 06:51 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2014款 1.6G CVT 精英版

投诉内容：

2015年11月购车，车子主要平时上下班代步，车的很少，所以到现在才1.6W公里，昨天去保养，保养的师傅说后避震器漏油，看情况应该漏油有很长一段时间了，里程只有1.6W公里，应该是减震器的质量问题。上车质网上查了一下，果然是批次性的问题，为什么丰田不召回！要求厂家尽快予以解决，而不是已经收到会跟进，然后就没有然后了！要求厂家免费予以更换！不予以解决坚决投诉到底！！

投诉回复：

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！

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