投诉编号：【475056】 投诉时间：2020-05-19 21:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
车辆是19年7月在哈尔滨买的，跑了四五千公里的时候，变速箱低速一直有口哨声，40到60跳挡嗡的一声，投诉完，因为疫情，厂家客服让去最近的4S店，去了好多趟了，连报告都出不了，这是在推脱吗？新车开着没有，开几千公里就出口哨声了，如果所有车都有也行，让4S店提供正常报告都没有，这是在欺负人吗！希望厂家尽快解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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