上汽大众朗逸发动机异响希望厂家处理

投诉编号：【474994】 投诉时间：2020-05-19 17:40 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2019款 1.5L 自动舒适版国VI

上汽大众朗逸发动机异响，车子低速、上坡，踩油门时车子有连续敲缸声！

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映车辆问题经检查，非产品质量问题，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题