投诉编号：【473509】 投诉时间：2020-05-15 14:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：蓝鸟 投诉车型：2020款 1.6L CVT 炫酷版
最近两个月左右，多次出现过没有刹车，刹车很费力，去4S店检查了，说是要把这个情况报给工厂，后来4S店又给我打电话说工厂不给赔什么的，我想问一下，像这种老出现没刹车，万一出事了咋办？4S店或工厂总得给一个说法呀？我这才行驶了40000公里。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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