广汽丰田汉兰达全车电路烧毁无法启动

投诉编号：【473480】 投诉时间：2020-05-15 13:00 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2018款 2.0T 四驱豪华版 7座国VI

投诉内容：

广汽汉兰达，设计缺陷烧电脑主板，事情经过：5月6日，车停露天停车场，取车发现启动不了，并且双闪灯一直闪，最后不得不拖车回店检查。最后检查结果：全车主件电器（电脑，主板，接收器，电机）全部烧了，厂家还不保修。新车开了不到2万公里才一年多。4S店表示给雷劈到的，那么容易被雷劈的吗？如果车里面有人，那不是要出命？这样的设计缺陷还不是一单两单，据说有其他广汽丰田新车在当天也有因天气问题烧电脑的，这样的问题到底是设计缺陷还是质量问题？难道都要消费者买单吗？