投诉编号：【472282】 投诉时间：2020-05-12 14:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2013款 2.0L 手动 逸杰版
最近两周冷车启动熄火，去年这个时间也偶尔出现，天冷正常，天热也正常。今年问题比去年严重，这三周每天早上点火一定会熄火，二次点火正常。去4s检测了，三个爆震故障码，没问题，换个机油都加多了，搞得我还得找人抽出来。早上点火依旧熄火，看来只能靠天了，天热了或许就好了。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
