投诉编号:【471263】 投诉时间:2020-05-09 17:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版
开始的时候右转弯有异响,后来去购车4s店调了一下,右转是不响了!出现新的问题,挂D挡踩刹车机舱出现哒哒响,随后就把左右和下边的机脚垫都松开给调了一下!这回不响了,又出现其他问题了!低速共振很严重,没调之前了是没有这问题!新车没调之前很静的,加油也顺滑,调完之后各种问题,低速共振,加油不顺滑,油门有时轻有时沉,之后又去调了好多回,怎么也调也调不到新车的状态,后来告诉我没办法,这车都有低速共振!我不接受!没动之前怎么不共振呢!调完鸡爪垫之后,转向机也出现异响好像有点较劲!也去查了几回,没找到问题!现在的车天天来着脚都疼,怠速不静,加油不顺滑,有事轻有时沉!希望把车给我调好了!不行就走退车程序!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。