投诉编号：【470299】 投诉时间：2020-05-07 13:12 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 2.0L XL 舒适版
2020款舒适性天籁，刚买一个月，在家门口放着天窗就自燃炸裂，4s店说这个玻璃薄，坏很正常，希望能够联系厂家处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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