东风日产天籁转向时悬架有严重的异响

投诉编号:【468705】 投诉时间:2020-05-01 23:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

新车9000公里就换了进气歧管,1万公里又出现过一次给油不提速现象,当时速度98,油门踏板踩到底也还是98,现在1万2000公里不到,转向和悬挂又出现异响,车子调个头,嘎嘣嘎嘣响个7-8次,我自己查了一下,把手放在前减震的大弹簧上,打方向每嘎嘣响一次,弹簧就会震动一次,才1年零4个月不到的车,这种质量!日产我都替你不好意思!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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