投诉编号：【468383】 投诉时间：2020-04-30 17:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
2019年9月购买此车，行驶2500公里发现发动机有漏油现象，当时厂家和4S店一致说是装配油，后来问题一直存在，去店里检查还是说装配油。直至今年4月又改口确定为是发动机漏油。这样欺骗消费者，拿别人的生命当儿戏。多次协商也没有拿出积极处理的态度，至今没有解决问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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