投诉编号:【467794】 投诉时间:2020-04-28 21:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0L XL 舒适版
新车300多公里出现轻微共振,在1200转左右!现在开到2800公里,已经十分严重了,时间长了头晕恶心,经常在市区开80%都要用到1200转。首保去4s店反馈,4S店表示新款天籁通病,无法解决!现要求厂家给予解决办法!疑似排气管共振。不是投诉4s店,4s店很配合,但表示没办法。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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