东风日产轩逸挡把和刹车异响希望厂家处理

投诉编号:【470795】 投诉时间:2020-05-08 15:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

2万公里时,挡把出现异响,多次在4S店交涉拆卸垫圈仍未解决问题,目前还在质保期内向厂家申请更换不予同意,现向车质网投诉厂家。刹车异响,真空助力泵异响:在松开刹车或完全松开刹车时,发动机舱会有明显的撞击声音。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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