领克01经销商不退定金希望尽快处理

投诉编号:【470126】 投诉时间:2020-05-06 20:45 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 纯Lite版 国VI

投诉内容:

去年年底交了3000元定的车,当时谈的是是需要做分期,分期批不下来就把定金退了,结果审核了好几次贷款审核不通过,因为批不下来也没有全款的钱,我就提出退定金,先不买了,到现在都半年了,定金也没有给我。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/5/7收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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