投诉编号：【469942】 投诉时间：2020-05-06 12:47 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢
车子发动机故障灯亮起，4s店检查后说是油品问题导致的油泵滤网堵塞，需要自费检修，网上查询之后发现很多车主都有这个问题，原因是福克斯汽油滤网设计有缺陷，滤网孔太小。这明明是设计缺陷问题，别的品牌的车都加的同样的油怎么就没事，4s店又以没在店内保养，油品问题等各种理由推卸责任。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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