北京奔驰E级发动机烧机油导致机油报警

投诉编号:【469581】 投诉时间:2020-05-05 11:44 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 300 L 豪华型

投诉内容:

新车行驶7200公里时机油报警,提示加1L机油。4S加0.8升后,跑了1000公里,通过服务中心确认又掉了至少0.1升。8300公里首保,加6.6升后,现在跑了600公里后,服务中心又掉0.1L。4s解释首保后状况会改善。但落实其他同情况车友,无一改善。出现7000-8000报警的车较多,也已建立人数庞大的烧机油车友群,希望厂方能够正视大量同症状车辆,务实解决问题,而不是硬说不烧油,或1万公里烧1升油属正常之类不可接受的理论。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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