东风日产奇骏发动机熄火 变速箱无法加速

投诉编号:【469241】 投诉时间:2020-05-04 09:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版

投诉内容:

5月2日发动机突然熄火3次。重启后加速至60码无法再提速,发动机转速高达3000转,无法正常超车,存在很大行驶安全。4S检修后,将原因归结为传动信号问题,没有根本解决问题。目前车子提速仍然困难,加至80码仍需要3000以上转速。到100码需要4000以上转速。出故障前120码顶多2500转。自己感觉是变速箱存在重大隐患,遗憾的是未及时拍摄视频,准备后续补充上。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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