东风雪铁龙C4L发动机烧机油 方向盘松动

投诉编号:【469003】 投诉时间:2020-05-03 10:46 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

14年买的车,当时第一批1.6t车型。号称进口发动机。从去年开始,各种问题频出,先是发动机有漏气声,更换了发动机盖,行驶中时常出现机油不足的警报,最初以为是漏油,加了油后不久又出现警报,后来上网搜索才发现这一批车发动机普遍存在烧机油问题。打电话到4s询问居然告诉我说是我在外面保养用的油有问题,烧机油属于正常现象,不是发动机的问题,该问题投诉在车质网已经不是一两起了,竟然说是正常现象。现在又出现方向盘松动现象,要更换转向柱。目前已经对该品牌彻底失望。希望这样的无良车厂快点倒闭,退出市场。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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