投诉编号：【468482】 投诉时间：2020-05-01 01:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XV CVT 尊享版
邓禄普轮胎日产轩逸，2018年五一买的实际8月开始行驶，隔年8月发现有少量裂口，后来越来越严重，12月发现裂口不断增多，无法接受去4S店咨询反馈给轮胎厂家，因为不敢使用换了三条胎。隔年疫情未处理，去了一次，没两天给回复了住友出了自己的检测报告说外力造成，大家看看是不是外力。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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