投诉编号：【468381】 投诉时间：2020-04-30 17:05 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款 40 TFSI 荣享时尚型
办理好所有手续，在新车提车验车中（也是第一次看到车），发现发动机侧电路铜线露出，销售说是被老鼠咬破。且还有多处被老鼠咬破的痕迹。要求换车，4S店不同意，表示只愿意修复和延长一年质保。向厂家也投诉了，4S店至今无任何回应。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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