投诉编号：【468000】 投诉时间：2020-04-29 13:01 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
发动机舱异响，4s店检测后反馈厂家，厂家答复换新部件，对处理结果不满意。要求更换新车，厂商拒绝，推诿责任给4s店。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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