投诉编号:【466717】 投诉时间:2020-04-25 22:51 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL-i豪华版
低速行驶时变速箱顿挫异响,30-40时速踩油门和松油门变速箱顿挫和异响且有明显的金属碰撞声。4S店检查答复说:有几台新车也有这样的问题属于正常。这答复非常不满意。要求厂家解决好车辆的问题。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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