斯柯达明锐车身焊接处漆面有开裂痕迹

投诉编号:【467360】 投诉时间:2020-04-27 19:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2019款 TSI230 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

打了两次厂家投诉均未给予处理,上门一次销售人员态度不好,售后人员态度极差!从发现到现在已经3个月左右,一直未有相关人员联系处理!转向机异响。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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