吉利星越车机系统卡顿希望厂家更换新车机

投诉编号:【466916】 投诉时间:2020-04-26 15:47 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2019款 350T 耀星者

投诉内容:

刚发布的时候说的搭载GK19车机,现在到现在还是就普通的车机,而且出现卡顿现象,严重欺骗消费者,车机和发布会不是同一个车机,质量问题严重,不符合发布会车机到现在一直没有搭载GK19车机,目前请求更换车机,最低配的同款车型已经搭载GK19车机,我想知道我们这些车友什么时候能用上?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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