吉利星越车机卡顿死机且无法升级

在上市前宣传会搭载最新的GKUI19AI，并通过发布会说过我们的车机不会比博越车型的车机低会给我们更换，但现在我们的车机还是老版本与车机经常卡顿与死机，现在以没有收到相关文件推脱，这严重侵犯了我们应得到的权利，并存在存在承诺不兑现与销售欺诈行为。希望在国家有关行政机关的督促下能让厂家尽快给予我们跟换与宣传时承诺一样的车机。