投诉编号：【465506】 投诉时间：2020-04-22 10:45 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：星越 投诉车型：2019款 350T 驭星者
缩进吉利星越上市之际，宣传车机即将搭载GKUI19系统。然而到目前为止，将近一周年的时间，除了最低配置车型探星版，其它型号无一例外全部搭载的是几年前的老旧车机系统！车机系统卡顿，系统无法升级，及无法下载带三方app无反应以及死机时常发生，影响车主行车安全！与宣传资料严重不符，夸大宣传，引诱消费者，涉嫌欺诈！
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
