投诉编号:【465999】 投诉时间:2020-04-23 15:01 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2019款 525Li M运动套装
于2020年一月初订购宝马5系轿车约定最晚2020年三月初提车,4S店以疫情为借口持续拖延提车时间从三月初到三月底,最后到五月底才能提车并且中途要求消费者购买其他颜色及配饰的同款车辆,最后双方协商退款4S店又以种种借口为原因推脱将近两个月未退还定金,中间销售人员辞职经理以生病原因将这件事又推脱给其他人,3月17日提交退款申请目前为止仍没有收到4S店的退款。
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