华晨宝马5系变速箱顿挫 启停功能失灵

投诉编号:【461627】 投诉时间:2020-04-09 14:54 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2014款 525Li 领先型

投诉内容:

1.2015年12月份购买华晨宝马525LI领先型,当时取车的时候就感到有一些顿挫感,想到是新车估计开开会好起来,其实一直没有好。到了2020年初这个顿挫感已经很明显了,坐在后排的人都很明显了。作为驾驶员驾驶非常不舒服,2.停启功能不好,经常没有效果,只有较大力气踩刹车,效果可能稍微好些。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号