东风日产轩逸车内一直存在浓重的异味

投诉编号:【465274】 投诉时间:2020-04-21 14:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL 手动 豪华版

投诉内容:

车内空气质量超级差,一打开门就有刺鼻的气味,即使开窗有汽流流动恶臭异味也无法消除。本以为新车的通病,谁知四年多过去了,试过多种办法:什么阳光下开窗通风、竹碳包、果皮通通试过,一、两天关窗后恶臭依然存在。什么垃圾皮座椅两三年气味还很大!这次实在忍无可忍了,连这么简单关系到身体问题的空气质量也不把控好,作为一个大厂为了节约成本,做到这份上我也是醉了。本人亲身经历,投诉厂家这种低级质量问题。想买此车的人还是想想自己的身体吧。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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