东风标致408店内索赔人员向车主违规收费

投诉编号:【463192】 投诉时间:2020-04-14 21:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

去年就有轮胎裂纹出现,中间有段时间不在宜昌,打算年后索赔,打电话给固特异售后,那边态度可以,让去标致店里找索赔员拍照上传系统,去店里后,索赔员告知很久没有索赔的了,我说我有好几个车友群里有人前几天索赔成功了。还是19款的车型,然后索赔员又看了几次轮胎,说可以帮忙拍照上传,但是交200块钱,成名与否,概不退还,成功了还好说,就当作工时费,不成功白给200,标致啊标致,你这种售后服务,让我们怎么做,我18年左右还推荐了别人买了308,自己还打算过段时间置换508,但是,现在这样,我想对标致说一声,拜拜了您!无爱了,也难怪口碑这么差,买的人少了,说实话车友群里太多消息了!一直挺喜欢标致的,但是,现在,再见吧!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号