东风标致408发动机抖动熄火希望厂家处理

投诉编号:【463002】 投诉时间:2020-04-14 11:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

发动机故障灯异常亮过几次,有时候自己能好,有时候是到4S店修好。2020年4月13日17时,车辆行使过程中突然出现抖动,而且抖动越来越厉害,之后报警,故障灯全部亮了,方向盘和刹车失灵,直接熄火。后来与4S店工作人员联系,工作人员要我发车直接轰油门至2000-3000转,轰油过程中能够闻到很刺鼻的异味,维持了5分钟,车辆又能够行使,但开出几米远又出现抖动熄火现象,之后从复出现。如果是跑高速出现这样的问题,将会有生命危险,请尽快处理。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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