投诉编号:【462693】 投诉时间:2020-04-13 11:09 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 TFSI CVT 标准型
①15年买的车,前期使用比较少,18年八月份开约两万公里左右,右后轴承坏掉,在车行换了新的。又开了不到3万公里,二零年2月份又坏掉。总共行驶不到5万公里,右后轴承就坏了两次。②打电话问厂家怎么回事,厂家说处理,当天下午,4s店让我把车开去做全面检测。第二天到了店里,又说不是他们店的原因,与他们无关,浪费我时间。③发动机漏油,这两年车子的机油,两三个月就要加一次。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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