投诉编号:【462631】 投诉时间:2020-04-13 02:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XE 手动 舒适版
我的是手动挡,近段时间发现由1挡起步开始,每个挡位发动机转速达到大概1500-2000转时,车内感觉到明显的震动。在4S店维修师傅告诉我这个震动正常,询问我是否轮胎的气压太高,试车回店后检测轮胎气压的确是高。后来维修师傅告诉我将前轮气压降低可以解决问题。但是我昨晚有紧要事去肇庆。上了高速后,依然发生这种情况,现在请求车质网帮我联系厂家解决这个问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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