投诉编号：【461583】 投诉时间：2020-04-09 12:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
车辆行驶40迈时一直异响顿挫，19年8月13号高速上115码突然失去动力，降速至70，无法提速，以上问题多次反应给4s，均回应正常现象。2020.2.28投诉至车质网，后联系我提取数据试车检测，连续去了两次4s提变速箱数据，试车并录像，今天又联系我去试车录像，说厂家需要数据，从车质网投诉至今已43天难道一辆车的数据检测都无法检测完吗？是不是5天后车质保到期，告诉我数据出来了，车有问题？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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