投诉编号：【461916】 投诉时间：2020-04-10 14:00 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达3 昂克赛拉 投诉车型：2020款 2.0L 自动 质雅版
车身掉漆投诉了20多天才有结果，厂家给出的结果是外力不管，我的车就在城市里用，别人的车为什么就没有受到外力而导致掉漆呢，就我的掉？
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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