投诉编号:【461418】 投诉时间:2020-04-08 20:04 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯米克 投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适版 国V
1、D挡行驶在4挡5挡时发动机传来嗡嗡震动声,方向盘震动厉害,升至6挡减轻。去售后给的答复就是正常。2、启动转弯或倒车方向盘打的多点,踩刹车,左前轮有咔的响声。售后给的答复是车吃胎。到底是车本身通病还是售后都是这种态度,出了事故怎么办。
上汽斯柯达厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
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