投诉编号：【460234】 投诉时间：2020-04-04 15:45 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯米克 投诉车型：2018款 1.5L 自动 舒适版 国VI
车门跟铰链都动过，还有螺丝。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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