一汽大众高尔夫变速箱处于紧急运行模式

我的车还差一个月就过保了，之前找过大众售后，但是一直没有给我回复，只说进件难，即使有件也没有时间换，我从网上查了，这批车的变速器就是有问题即使加个什么开关也不管用，还是会坏，这是批量问题，为什么不召回？我的车过了保再出现同样的问题怎么办？是不是同样的故障维修五次还犯就得换车了？我的车开了还没有两万公里！大众就是这种售后吗？