投诉编号:【460954】 投诉时间:2020-04-07 13:18 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2018款 380THP 豪华GT版


新车6个月的时候因为两个前避震异响无法修复,更换了两个。现在2年3万公里发现右后避震严重漏油,4s店和厂家拒绝质保。理由是厂家出台了一个凌驾于质量三包法之上的额外规定,避震漏油程度达不到最严重标准就不给更换。非要达到他们规定的9级、10级标准才能换。已向厂家400客服投诉,但是他们任然拒绝质保。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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