长安福特福克斯水泵渗水不予处理

本人2015年11月份购买一辆福特福克斯1.5T自动精英版轿车，该车一直在福特授权4S店保养，目前行驶里程36450公里（4年），今年3月份去保养售后告知我水泵渗水，需要更换水泵及相关附件，我到福克斯论坛了解情况得知，投诉该系列车型水泵渗水（漏水）很多，基本属于痛病，这产品质量及工艺，让用户担心，维修店以时间过保不给更换（公里数未过保），一直在授权店保养，行驶3万多公里出现水泵渗水怎么也无法接受，要求免费更换水泵及附件，也致电给了长安福特400，一直拖到现在也未答复！