投诉编号：【460417】 投诉时间：2020-04-05 10:41 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XE CVT 舒适版
一开始变速器凉车有异响厂家给换了个变速器但是变速器有一个重要部件（液力变矩器），没有更换导致变速器换挡有异响，有很大程度的顿挫感！要求厂家更换液力变矩器，厂家以变速器正常为由不给予更换解决！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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