东风日产轩逸车内积水严重希望尽快解决

2014年购买，2019年全年就发现只要下雨，车内副驾驶的地垫上就有少量积水，当时没在意，因平时非本人驾驶，一直以为是下雨天脚上的雨水带入车内。直到今年2月时武汉下了场雪，后来又下了多场雨，因为武汉疫情，车一直停在楼下，人也没下过楼，后来因怕车辆亏电，下楼去发动车辆发动机，发现副驾驶地垫上有很多水都积满了。还是因为疫情影响，4S店及车辆修理店都未营业，本人只能自行简单擦拭处理，处理时就发现整个车辆地垫下都有水，开动车辆有水在荡漾的水声。到现在本地4S店也没上班，打电话没人接听。在网上看到这款车有很多这种问题，都是因为天窗排水堵塞而倒灌入车内，这明显属于设计缺陷质量问题。车辆重来没出过事故，也未拆卸过，都是正常保养。现在车内还有积水，如果从2019年积水算起，可想而知车辆情况，如发霉损坏，车底腐蚀损坏，我很担心，所以投诉。