广汽传祺GS4钥匙无法拔出不予解决

从2019年下半年开始就偶尔出现钥匙拔不大出来，要多弄几次才能拔出来！我以为是自己操作的问题也没有太注意，必定是偶尔才会出现！3年质保到期的时候去4s店检查也没有检查钥匙问题，都从来没有出现过这种情况，到2020年开始就比较频繁了，打电话到传祺售后说没有遇到过这种情况，叫去4s检查！打第一个4s店电话告知具体情况，他们也说从来没有出现过这种情况，叫去检查！我在区县实在不方便！就打第二个4s店，他们说以前遇到过，是点火开关间隙大了引起卡顿，如果不更换以后可能就卡那里拔不出来或不能点火！但是已经过质保需自费！不知道是设计问题还是质量问题，开了10多年车第一次听说钥匙拔不出来的！而且广汽传祺售后客服只会说一句话“对不起先生，我们质保是10w公里或3年，我们不能为你解决”10分钟左右的通话就这一句过去过来，太恶心了！希望厂家解决！不要寒了客户的心！