广汽传祺GS4倒车离合器异响希望处理

投诉编号：【459022】 投诉时间：2020-03-31 11:19 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2017款 200T 手动两驱豪华版

投诉内容：

倒车起步左前方有异响，去4s店检查，维修师傅说是由于离合器片摩损不平造成。具体是什么原因也没证实。接待员说换离合器片要自费大约4千多！可我的车还在保修范围内，为什么要自己付费！这家店服务态度越来越差，有什么问题都是往后面拖，出保后就以出保为由自费维修！我的车根本就不是离合器损坏，就是倒车有异响！为什么要我自费？

投诉回复：

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！

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