长安福特蒙迪欧变速箱换挡时顿挫感严重

投诉编号:【459872】 投诉时间:2020-04-03 10:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型

投诉内容:

一是起步跟车重踩油门后速度10多码变速箱1升2临界点马上松油门有几率会崩的一声异响,然后车子前后摇两下,转速回1000左右。二是20 30码,轻轻给油保持转速在1500左右,它也会跟1一样突然顿挫冲击,转速回1000。然后降挡,3就是给油,40码左右滑行减速到30多点(转速1000到1200左右)突然重踩油门加速,也是突然冲击顿挫一下,然后减挡 加速转速一下从1000加到2000,每次顿挫冲击都是市区拥堵缓行路段,正常起步提速推一下推一下的那种。我定义为不算顿挫(我说的不是那种感觉,是崩的一下真的被追尾一样的感觉摇两下)

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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