投诉编号:【456949】 投诉时间:2020-03-24 12:50 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型


我的福特蒙迪欧购买于2014年6月,前两年开始出现下列情况1、每次加油油枪插入加油口都会发出大量空气对流的声音;2、车辆行驶过程中,常会听到汽车后方有类似“放屁”的声音。3、每次车加油加到跳枪后,虽然仪表显示加满了,但是行驶十几公里后,第一格油就显示用没了,油箱始终处于加满了的假象,实际因为油箱内气压过大,实际都没加满油,由于没有影响使用我也没管,最近频繁出现发动机故障灯报警状况去4S店做了一次检查,告知是碳罐和电磁阀问题。因为新蒙迪欧采用便利加油的油箱盖方式,刚开始以为是这种设计的正常情况,但是随着论坛内越来越多的车友反馈,才发现这是15年以前的车普遍存在的情况,是由于碳罐设计缺陷引起的碳罐因灰尘堵塞通气孔造成的通气不畅,是一种本身配件的设计缺陷,并非使用过程中产生的,而是一直存在的,据广大车友及4S店反馈15年以后的车厂家已更换新的碳罐,此类情况已解决,希望厂家能对我们15年以前的车主进行免费的碳罐更换,虽然15年以前的车有的已过质保期,但是车辆本身的设计缺陷根本不存在过不过质保期的问题,车辆本身的设计缺陷会给车主造成各种不便甚至于生命危险,希望厂家能够给予解决!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
长安福特蒙迪欧水泵漏水 节汽门进机油2020-03-23车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
长安福特蒙迪欧行驶过程中发动机故障灯亮2020-03-22车型:2018款 EcoBoost 200 智控时尚型 国V
长安福特蒙迪欧车门异响希望厂家处理问题2020-03-21车型:2018款 EcoBoost 180 时尚型
长安福特蒙迪欧扶手箱掉毛 鼓风机异响2020-03-19车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
长安福特蒙迪欧怠速抖动行驶中突然熄火2020-03-19车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
长安福特蒙迪欧节气门及进气歧管内有机油2020-03-19车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型