投诉编号：【459598】 投诉时间：2020-04-02 11:36 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型
之前已经投诉过，由于福特统一召回的时候，没有给我按照召回要求处理隐患，欺瞒客户。现在就因为这个问题，导致很多配件损坏，行车很不安全，车都不敢开。4S店已经承认是他们问题，让把车开到就近的4S店检测，结果发现很多配件需要更换，4S店也列出了更换清单，但是都放了半个月了，原购车和召回的4S店就是不给解决，推来推去的，服务很差！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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